La India: Protocolo en los negocios
Normas de protocolo en los negocios
- Las habilidades personales y el don de gentes son tan importantes para ellos, que algunas veces lo valoran más que nuestras capacidades profesionales o nuestra experiencia en los negocios.
- Las reuniones se acordarán con un mes de antelación y se realizan por la mañana o en las primeras horas.
- Valoran mucho que el jefe o la persona a cargo pueda tomar decisiones.
- A la hora de presentarse se intercambiarán tarjetas de presentación. Se entregarán con las dos manos y se leerá lo que pone.
- El inglés es el idioma oficial, por lo tanto, quien vaya a negociar a la India, deberá poder comunicarse en inglés.
- A la hora de negociar, los indios nos invitarán a relajarnos y tomar el té mientras tratan de conseguir lo prometido.
- Las reuniones se pueden realizar en oficias pero también en clubes privados o campos de golf
- Respecto a la vestimenta, el hombre indio es normal que, vista de manera informal, pero el atuendo habitual en una reunión será de pantalón, camisa y corbata. Está mal visto utilizar objetos que lleven cuero. Puede haber mucha humedad y lluvia según la zona, así que se puede llevar un paraguas o ropa de material ligero. Las mujeres pueden usar vestidos informales o conjuntos de chaqueta y pantalón, siempre que no sean provocativos. Se puede utilizar un sari, pero no se recomienda por su complejidad.
- Cuando la negociación ya ha empezado, y se ha establecido una relación, es habitual llevar un regalo (como accesorios, corbatas, calculadoras...). Pero los regalos demasiado grandes o costosos podrían generar incomodidad.
- Los regalos se entregan con las dos manos y no se debe esperar a que quien lo recibe lo abra en ese momento.
- Al primer ofrecimiento de cualquier tipo lo mejor es tratar de rechazarlo para aceptarlo posteriormente.
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